Gecikmiş Alacak Hizmetlerinin Bankaya Faydaları
  • Dış kaynak kullanımı ile operasyonel riskler banka dışına alınabilir.
  • Gecikmeye uğrayan krediler ve kartlar yakından takip edilebilir.
  • Erken uyarı ile krediler sorunlu alacak haline gelmeden tasfiye edilebilir.
Gecikmiş Alacak Hizmeti Hedef Profili
  • Yasal takip aşamasında haciz yapılması gereken müşterilerden tebligat tarihi 3 aydan eski olanlar.
  • Kredi kartı ödemesini 1- 2 dönem aksatan müşteriler.
  • Kredi kartı ödemesini 3 + dönem aksatan müşteriler.

GECİKMİŞ ALACAK HİZMETLERİ
Bireysel portföydeki bireysel kredi ve kredi kartlarındaki collection, idari takip ve yasal takip hizmetlerinin yerine getirilmesidir.

  • Kredi ve kredi kartları için hatırlatma aramaları.
  • Kredi ve kredi kartları için ödeme sözü ve ödeme planı takibi hizmetleri.
  • İdari takip aşamasındaki müşteriler için collection hizmeti.
  • Haciz öncesi sorunlu kredi kartı müşterileri için adres ve bilgi güncelleme hizmeti.
  • Bila dosya müşterilerine yönelik adres ve bilgi güncelleme hizmeti.